1) Personalidad del vendedor
2) Planificación en las ventas
3) Comunicación
4) Contacto y aproximación
5) Presentación
6) Demostración
7) Objeción
8) Técnica para superar objeciones
9) Cierre de ventas
10) Servicio postventa
8) Técnica para superar objeciones
9) Cierre de ventas
10) Servicio postventa
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